Стив Макклетчи - От срочного к важному: система для тех, кто устал бежать на месте

Мама решала, что готовить на ужин, не ради напоминания, кто здесь главный. Ей приходилось учитывать множество условий: время, бюджет, одну пару рук и одну кухню. К счастью, среди нас не было аллергиков, зато имелся неисчерпаемый запас собственных мнений: почти каждый вечер кто-нибудь выбирал хлопья.

Когда пришло время отправиться в колледж, я с восторгом представлял независимость, которую мне даст жизнь в общежитии колледжа. Я знал, что у меня будет огромный выбор направлений, предметов, способов использовать свой досуг и т. д. Но в итоге пришлось посмеяться над собой, когда я первый раз оказался в студенческой столовой и обнаружил ограниченное, конкретное ежедневное меню, а в конце очереди – огромный автомат, отсыпающий хлопья всем недовольным готовой едой.

Прилив гордости и ощущение свободы, приходящие с возможностью делать собственный выбор, принимать решения, – это сильные чувства. Даже дети осознают силу выбора. Само собой, когда мы взрослеем, заветная привилегия принятия решения становится значительной ответственностью, особенно когда последствия этих решений все более длительные и серьезные. Чем серьезнее был ваш выбор, тем сильнее его результат скажется на окружающих – членах вашей семьи или сотрудниках. Рано или поздно решения будут настолько тяжелым грузом, что вам захочется просто услышать от кого-нибудь – что сделать, к чему перейти или как это осуществить… или хотя бы что готовить на ужин.

И хотя большинство принимаемых вами решений в результате превращается в приятный ужин или ведет к другим, не особо заметным переменам, некоторые все же оказывают значительное воздействие на жизнь. Все ли ваши решения заслуживают одного и того же затраченного времени и внимания? Как вы расставите среди них приоритеты? Знаете ли, с чего начать, когда придет время принимать глобальное решение?

Позвольте задать еще несколько важных вопросов: как вы оцениваете серьезные решения, которые принимали до сего дня? А как – ежедневные решения, влияющие на ваши будни? Чувствуете ли вы баланс в своей жизни? У вас достаточно времени для важных дел или вы бесконечно бегаете по кругу, пытаясь все успеть? Знаете ли вы, как расставить приоритеты и создать эффективный план, чтобы успевать делать больше за меньшее время? Даст ли грамотное принятие решений лучшие результаты? В курсе ли вы, как перейти от управления к лидерству? Вы полностью отдаетесь карьере и своим целям? Знаете способы улучшить ваш бизнес и вашу жизнь, при этом управляя ежедневным процессом быть собой и поддерживая его? Книга «От срочного к важному» покажет, что эти вещи не только возможны, но совершенно точно необходимы – чтобы избежать выгорания, почувствовать себя счастливым и стать эффективным лидером как в бизнесе, так и в жизни.

Глава 1

Две формы мотивации

Достигать успеха или решать проблемы

Через двадцать лет вы будете более сожалеть о том, чего не сделали, чем о том, что сделали. Поэтому отбросьте сомнения. Уплывайте прочь от безопасной гавани. Поймайте своими парусами попутный ветер. Исследуйте. Мечтайте. Открывайте.

Какие решения или стремления сильно влияют на нашу жизнь – и уделяем ли мы им достаточно времени и внимания? Какие ежедневные дела двигают нас вперед, а какие заставляют топтаться на месте?

Согласно популярной психологии, у всех есть одни и те же стимулы для сотни разных дел. Многие психологические исследования свидетельствуют, что источники мотивации можно разделить на две категории: достижение успеха и решение проблем. Каждый раз, когда вы хотите сделать хоть что-нибудь – позвонить, встать с дивана, потратить деньги, пойти на работу, отправиться в путешествие, – вы либо достигаете того, чего хотите, либо решаете проблемы, чтобы не потерять уже достигнутое.

Пример этой концепции можно найти практически в любой сфере жизни: здоровье, финансы, питание, карьера/работа, даже семья и хобби. Давайте для начала рассмотрим здоровье. Регулярно ли вы занимаетесь спортом, принимаете витамины или лекарства, а также посещаете врача для плановой проверки или во время болезни? Вас толкает вперед желание достигать успеха – улучшать что-либо в этой категории (стать сильнее и здоровее, сбросить вес, понизить уровень холестерина, вылечить травмы) или вы заранее решаете будущие проблемы (занимаетесь профилактикой, чтобы не заболеть, не потолстеть, не ослабеть и т. д.)? Иногда вами движут обе мотивации; например, вы можете делать упражнения, чтобы похудеть и при этом предотвратить заболевания сердца.

А как насчет финансов? Деньги – сильная мотивация для каждого в тот или иной момент жизни. Вы хотите достигнуть успеха – получить повышение или прибавку к зарплате, сделать выгодное вложение или увеличить сбережения? Или пытаетесь решить проблемы – например, избежать потери или нехватки денег (покупаете страховку, вырезаете купоны, подаете заявку на стипендию или грант, пересматриваете планы на ипотеку или ищете съемную квартиру подешевле)?

И конечно же, еда. Здесь достижение успеха – удовольствие от еды: вы хотите вкусно поужинать или приготовить что-нибудь новое. Иногда приходится решать проблему голода – вы слишком заняты или голодны, просто надо избежать боли в животе и быстро перекусить, чтобы вернуться к работе.

Вопросы достижения успеха и решения проблем также применяются в бизнесе. Спросите себя: цель еженедельного собрания – найти потенциальных клиентов? Придумать, как лучше выполнять заказы? Или вы используете эти собрания, чтобы просмотреть протоколы, поговорить об опозданиях сотрудников и состоянии инвентаризации? Эти собрания нужны, чтобы достичь успеха – двигать ваш бизнес вперед; или они помогают решить проблемы – чтобы просто не остаться позади?

Посмотрите на любое свое профессиональное решение за последнее время. Было ли оно сфокусировано на будущем достижении успеха, которое когда-нибудь принесет пользу вашей карьере (например, получение высшего образования, профессионального сертификата или заключение значительной сделки, ведущей к повышению)? Или вы больше думаете о том, как избежать возможных увольнений и подтянуть результаты на следующей оценке персонала?

Желание достигать успеха или необходимость решать проблемы толкают вас вперед к реализации поставленных целей. Возможно совмещать обе мотивации, но всегда будет преобладать одна из них. Самое главное различие между ними – результат.